¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias y mejore tu experiencia de navegación. También utilizamos tecnologías similares como localStorage para almacenar preferencias localmente.
Cookies que utilizamos
AlcaStars utiliza las siguientes categorías de cookies:
🔒 Cookies Esenciales (siempre activas)
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la plataforma y no pueden ser desactivadas.
| Cookie / Tecnología | Proveedor | Propósito |
|---|---|---|
| Sesión de autenticación | Firebase Auth | Mantener tu sesión iniciada de forma segura |
| Cookies de pago | Stripe | Procesar pagos y prevenir fraude |
| localStorage (ubicación, preferencias) | AlcaStars | Recordar tu ubicación y preferencias de interfaz |
| alcastars_cookie_consent | AlcaStars | Recordar tu preferencia de cookies |
📊 Cookies de Analítica (requieren consentimiento)
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con AlcaStars para mejorar la plataforma. Solo se activan si aceptas cookies analíticas a través del banner de consentimiento.
| Cookie | Proveedor | Propósito | Retención |
|---|---|---|---|
| ph_* (múltiples) | PostHog | Análisis de uso del producto, métricas de navegación | 1 año |
| _ga, _gid | Firebase Analytics (Google) | Estadísticas de tráfico y comportamiento agregado | 2 años / 24 horas |
¿Cómo gestionar tus preferencias?
Puedes cambiar tu decisión sobre las cookies de analítica en cualquier momento:
- Desde el banner: Cuando visitas AlcaStars por primera vez, verás un banner en la parte inferior donde puedes aceptar o rechazar las cookies de analítica.
- Borrar preferencia guardada: Si deseas volver a ver el banner, abre las herramientas de desarrollador de tu navegador (F12), ve a Aplicación → Almacenamiento local y elimina la clave
alcastars_cookie_consent. Al recargar la página, el banner aparecerá nuevamente. - Desde tu navegador: La mayoría de navegadores permiten bloquear todas las cookies desde su configuración. Ten en cuenta que esto podría afectar algunas funciones de la plataforma.
Transferencia de datos
Cuando aceptas cookies de analítica, los datos se procesan a través de:
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Contacto
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