¿Cuántas "citas no asistidas" sufre tu negocio al mes? ¿Cuánto tiempo pierde tu recepcionista confirmando por WhatsApp manualmente a 40 personas al día? La automatización mediante un CRM no es lujo de grandes empresas tecnológicas, es deber de cualquier PyME organizada.
Software todo-en-uno
Tener 4 plataformas (MailChimp para correos, WhatsApp Web para chats, Excel para clientes y Stripe/SumUp prestado para pagos) destroza la experiencia operativa. Unifica.
AlcaStars CRM permite sincronizar de manera bidireccional los flujos.
- Un usuario reserva en tu widget en línea (que se sincroniza a tu Google Business).
- Paga un abono usando nuestra pasarela.
- El CRM genera el contacto y bloquea el tiempo con tu empleado.
- 24 horas antes, el bot de WhatsApp pregunta automáticamente: "Hola Juan, mañana es tu cita a las 3PM. Envía 1 para confirmar, 2 para Pospner".
Flujos de Reactivación de Leads
¿Alguien te escribió al DM de Instagram preguntando el precio, pero nunca compró?
Ese cliente quedó como un Lead frío. Gracias al sistema de "Pipelines", puedes diseñar una automatización que espere 7 días desde el último mensaje y diga:
"Hola! Vimos que el otro día cotizaste el Tratamiento Facial. ¡Aún tenemos este cupón válido!".
Recuperamos de manera promedio un 12% de conversiones caídas usando simples recordatorios a la base de datos olvidada. Empieza hoy a tratar tu agenda física como un e-commerce.